Wydarzenia sportowe

sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki sport Mońki

Wideo z odbywających się imprez i wydarzeń

  • Starosta Moniecki Błażej Buńkowski z prośbą do premiera   
  • Premier Mateusz Morawiecki z wizytą w Mońkach   
  • Przemówienie Prezydenta Andrzeja Dudy w Mońkach   
  • Przybycie Duda Busa i pieśń zespołu Wodniczki   
  • Występ zespołu męskiego w oczekiwaniu na Prezydenta   
  • Policjanci z Moniek podjęli wyzwanie #GaszynChallenge   
  • Procesja Bożego Ciała przy kościele M.B. Częstochowskiej   
  • Procesja Bożego Ciała przy kościele Św. Brata Alberta   
  • Zmartwychwstał Pan! - schola Rose   
  • Władysław Kosiniak-Kamysz na spotkaniu w Mońkach   
  • V Memoriał Siatkarski im. Ireneusza Kapusty   
  • Halowy turniej piłki nożnej - Orliki   
  • Podsumowanie działalność Oddziału Rejonowego PCK   
  • Kolęda zespołu NaNowo w kościele M.B. Częstochowskiej   
  • Koncert kolęd w wykonaniu chóru Św. Brata Alberta   
  • Wielkie kolędowanie - chór parafii św. Agnieszki   
  • Wielkie kolędowanie - solowy występ Izabeli Łuckiewicz   
  • Wielkie kolędowanie - uczniowie szkół muzycznych   
  • Orszak Trzech Króli - "Wybaw nas mały Panie"   

Wystawianie opinii firmom - jak przyczynić się do poprawy jakości usług?

Każdy z nas codziennie korzysta z usług rozmaitych przedsiębiorstw. Lokale gastronomiczne, sklepy odzieżowe, salony kosmetyczne, fryzjerzy, sklepy spożywcze i wiele wiele innych rodzajów działalności, każdego dnia wchodzi z nami w interakcje. Najczęściej dzieje się to wręcz automatycznie, szczególnie w przypadku sklepów, w których zakupy robimy codziennie. Jeśli proces przebiega bez zakłóceń i transakcje przebiegają zgodnie z naszym ustalonym porządkiem, wtedy jesteśmy zadowoleni. Negatywne opinie pojawiają się dopiero wtedy, gdy miejsce mają odchylenia od normy.


Przyczyny niezadowolenia z usług i transakcji

Niezależnie od tego kim jesteśmy, co robimy i jakie mamy podejście do życia, zdarza się nam czasem "przejechać" na jakiejś firmie. W zależności od branży, w której dana działalność działa, przyczyny mogą być różne. Kiedy kupujemy w sklepie spożywczym, przyczynami niezadowolenia mogą być: jakość produktów (przeterminowana żywność) i obsługi (nieprzyjemni pracownicy); długi czas stania w kolejce do kasy lub zbyt wysokie ceny. O ile w dużych miastach mamy zawsze możliwość skorzystania z innej firmy, o tyle w przypadku monopolu, jakie często mają duże sieciówki powstałe w miasteczkach, element przemieszczania się zdecydowanie odpada. Co za tym idzie? Jesteśmy zmuszeni do korzystania z tego co mamy pod ręką, niezależnie od tego jaką mamy o tym opinię.

Ocenianie usług przedsiębiorstwa w internecie

Opinie o firmach w sieci to nie innego jak komentarze, połączone z krótkim opisem poszczególnych czynników współpracy. Jak wystawić opinię tak, aby każdy kto na nią trafi, rzetelnie przekazał swoje doświadczenia ze współpracy z przedsiębiorstwem?

  1. 1. Oceń jakość produktu - najczęściej odbywa się to za pomocą pięciocyfrowej skali. Zaznacz tylko tyle, na ile uważasz, że firma zasługuje.
  2. 2. Oceń jakość obsługi - jeśli infolinia w sklepie internetowym nie działała, lub sprzedawca w sklepie odpowiadał na twoje pytania jakby stał tam za karę, nie bój się dać niższej niż zwykle oceny.
  3. 3.Oceń stosunek ceny do jakości - wiadomo, że nie wszystko musi być bardzo tanie, ale jeśli w zamian za wyższą cenę otrzymujesz realną, wyższą jakość i jesteś z niej zadowolony - koniecznie to opublikuj!
  4. 4. Wyraź swoje ogólne zadowolenie - to takie podsumowanie, wszystkiego co warto powiedzieć o danej firmie. Niezależnie od tego jakie oceny wystawisz w pozostałych sekcjach, tu jest miejsce na twoją indywidualną opinię. Po prostu pomyśl o tej firmie i wyraź skalą pierwsze odczucie odnośnie jej działań.

Opinie o firmach to nie tylko informacje dla pozostałych konsumentów, polecające lub odpychające od usług. Komentowanie i wyrażanie swojej opinii to znak dla przedsiębiorstw, że albo robią dobrą robotę, albo muszą coś w swojej działalności poprawić, gdyż pozostawiają rozczarowanych. Opiniuj i napędzaj pozytywne zmiany!

Fotograficzne relacje z największych monieckich imprez

Startuj z nami   |   Napisz do nas   |   Dodaj bezpłatne ogłoszenie   |   Bezpłatny katalog firm   |   Zareklamuj się u nas

logo
2003-2020 © Copyright by e-Monki.pl
Wykorzystanie zdjęć publikowanych w portalu www.e-Monki.pl wymaga zgody redakcji portalu!